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Foro GearBest España 2017-12-12T04:16:14+00:00

Correos no me hace entrega del paquete  

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Marino caballero laguna
(@marino-caballero-laguna)
New Member
Registrado: hace 3 semanas
Respuestas: 1
28/01/2019 10:35 am  

Buenos días,

Por algún motivo en el paquete no aparece en el remitente mi nombre por lo que Correos se niega a entregarme el paquete. En la factura si me aparece en el periodo de facturación mis datos pero correo dice que es insuficiente.

Llevo toda la mañana intentando contactar con gearbest pero a través del Messenger me dicen qué es incorrecto el número de seguimiento cuando he copiado de su página. Sabéis qué puedo hacer?

En correo me piden una especie de certificado en el que indiquen que este correo iba dirigido a mi atención. Si no procederán a la devolución del paquete.

Gracias


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