Cartera GearBest

Funcionamiento de la Cartera GearBest

La Cartera GearBest (o cartera GB) es una herramienta de pago segura que permite mantenerse al día de las transacciones de tu cuenta. Utilizar la Cartera GB cuenta con varias ventajas que serán detalladas a continuación. Primero, debemos acceder y activar la Cartera GB, para ello estos pasos:

  1. Accede a la página de GearBest desde aquí.
  2. Inicia sesión en “Mi Cuenta”.
  3. Entra en “Mi Cartera GB”.
  4. Introduce la contraseña de transacción.
  5. Confirma tus preferencias y empieza a disfrutar de Cartera GB.

Si necesitas más información sobre cómo realizar las compras, visita la guía de compra de GearBest.

¿Cuáles son las ventajas de usar la Cartera GearBest?

Las principales ventajas de utilizar la Cartera GB son:

  • Pago Seguro: tu información de pago permanece 100% privada y cifrada todo el tiempo.
  • Operativa sencilla: Te familiarizarás con su interfaz en menos de un minuto.
  • Manejo inteligente: la Cartera GB está diseñada para ayudarte a manejar y controlar fácil y adecuadamente tu dinero. Comprobar los detalles de tus transacciones o el historial de pedidos es muy sencillo.
  • Puntos GB Gratis: Si eliges conservar cualquier devolución en tu Cartera GB, recibirás puntos GB gratis para ahorrar incluso más dinero. En el artículo Sistema de Puntos de GearBest puedes ver toda la información acerca de los Puntos GB.
  • Reembolsos rápidos: En tan sólo 1 ó 2 días laborables, se realizará el reembolso por lo que dispondrás de tu dinero muy rápidamente para poder continuar haciendo tus compras.

¿Cómo usar mi Cartera GB?

Si dispones de crédito en la tu cartera GB, puedes utilizarlo para realizar tus compras. En esta situación se pueden dar dos casos: Tener suficiente crédito para pagar el pedido por completo o pagarlo parcialmente utilizando el saldo disponible.

  • Tengo suficiente crédito en mi Cartera GB para pagar todo el pedido:
    Haz clic en tu Carro de Compra.
    Paga con tu Cartera GB.
    Introduce la cantidad de la Cartera GB que quieres usar.
    Haz clic en “Realiza tu pedido”.
  • Con el crédito de mi Cartera GB puedo pagar parte del pedido:
    Haz clic en tu Carro de Compra.
    Paga con Cartera GB.
    Introduce el saldo de la cuenta de Cartera GB.
    Paga el resto con PayPal, Tarjeta de Crédito u otro método de pago.
    Haz clic en “Realiza tu pedido”.
Cartera GearBest
Ejemplo de pago utilizando la Cartera GB + PayPal

 

¿Qué tengo que hacer cuando entro por primera vez en la Cartera GB?

Para asegurar la seguridad de tu cuenta debes configurar primero una contraseña de transacción. La contraseña puedes cambiarla o recuperarla siguiendo estos pasos:

  • Cambiar contraseña:
    Entra en el apartado “Gestión de la cuenta” de tu Cartera GB.
    Haz clic en “Cambiar contraseña de transacción”, introduce dos veces la nueva contraseña de transacción y envía la información.
  • Recuperar la contraseña de transacción:
    Entra en “Gestión de Cuenta ” de tu Cartera GB, y haz clic en “Recuperar la contraseña de transacción”.
    Haz clic en “Solicitud de verificación de correo electrónico” y te enviaremos un email a la dirección de correo que tengas registrada.
    Revisa tu bandeja de entrada (incluida la carpeta de Spam) y haz clic en el link que aparezca en el email.
    Cambia tu contraseña de transacción.

¿Puede incluirse el reembolso de mi pedido directamente en mi Cartera GearBest?

Sí. Si recibes un reembolso, puedes solicitar que se incluya la cantidad reembolsada en tu Cartera GB. Desde ese momento, el nuevo saldo de tu cartera podrá usarse para comprar otros productos.

¿Qué ventajas tengo al solicitar que los reembolsos se sumen al saldo de mi Cartera GB?

Si eliges añadir los reembolsos a tu Cartera GearBest ganarás la cantidad de puntos GB correspondientes. De esta forma puedes ahorrar incluso más dinero en tus futuras compras. Por ejemplo, si recibes $10 de reembolso ganarás 50 puntos GB.

¿Cómo puedo acceder a las transacciones en mi Cartera GB?

Cada transacción será guardada convenientemente en tu Cartera GB dentro del apartado “Transacciones guardadas”. Desde aquí verás toda la información relacionada con cada transacción.

¿Puedo solicitar un reembolso de mi Cartera GB?

Sí. Por favor, contacta con nuestro Centro de Soporte para conseguir un reembolso del saldo de la Cartera GB.
Aviso: Los reembolsos llevados a cabo mediante PayPal se realizarán entre 3-7 días laborables mientras que los reembolsos realizados a través de tarjeta de crédito se realizarán en 3-15 días laborables.

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